破碎机 400-1881-123
走进一鼎
新闻中心
一鼎动态

一鼎重工:破碎机行业施行售后服务的“快、大、养、度”四点策略!

11/08/09

针对破碎机行业售后服务存在的四方面问题,上海一鼎重型矿山设备制造有限公司售后服务部提出了一下四点相对应的解决策略。
    “快”——针对整个破碎机行业的综合服务系统发展滞后,反应速度慢的弊病,破碎机行业售后服务人员要像消防队员一样反应快,做到本地不隔夜、异地不隔周的速度排除故障,提高服务工作的效率,提升客户对品牌、制造商、代理商的信任度。
    “大”——针对大部分破碎机制造商对代理商的代理服务费用投入不足的问题,破碎机行业制造商需加大代理服务费用投资力度,坐待未雨绸缪。
    “养”——由于国内还没有专门培养破碎机维修、服务的机构,所以破碎机制造商要根据本企业的实际情况,对破碎机的维修、服务人员进行较为全面的培训、指导、学习、演练、操作等,培养一批自己企业的服务人才。
    “度”——整个破碎机售后服务行业缺乏统一、规范、有效的行业标准,也没有机构或组织进行监督或指导,这需要行业自发组织或者政府相关部门出面解决,做一个统一的和国际接轨的标准。
    上海一鼎重工相信,只要做到上述四点,整个破碎机行业的售后服务工作将会面向一个新阶段,为整个矿山机械行业向服务型转变起到先锋带头作用。

上海一鼎重型矿山设备制造有限公司是一家专业从事矿山破碎设备建筑用砂工业磨粉设备的高新技术生产型企业。公司现有员工300余人,中高级技术人员20余人,1万多平方米标准化厂房和现代化办公场地。实现集研发设计、加工制造、销售及售后服务为一体。
  上海一鼎重型矿山设备制造有限公司主要生产有破碎、制砂、磨粉设备三大系列60余种型号产品,产品广泛应用于矿山、冶金、建材、煤炭、耐火材料、陶瓷等行业。在吸取国内外先进技术的基础上,优化设计,制造出了以硬岩反击式破碎机、颚式破碎机、制砂机为核心的破碎筛分成套设备,成为国内外建筑行业以及高等级铁路、公路的支柱设备。公司生产的各种型号磨粉机,设计新颖、研磨率高、能耗节省与同类产品相比具有创新性,是冶金行业及各种矿物粉磨的最佳设备。

  我们会以先进的技术力量,科学的管理制度,产品质量以ISO9001∶2008要求为基点,努力成为磨粉破碎筛分设备的最佳制造者。

上海一鼎重型矿山设备制造有限公司 Copyright 2005-2011all Rights Reserved.
售后服务热线:400-188-6625 地址:上海市奉贤区胡桥工业路6号| 邮编:201417
 在线QQ客服
  在线咨询